Per iniziare, dicono i vecchi Orientale parabola. Una persona è stato uno studente, per otto anni in paesi stranieri nel campo della scienza strana fisionomia di una persona che aiuta a capire le altre persone. Dopo gli studi, ha un asino nella sua città natale. On The Road poizderzhalsya e già iniziato a pensare подработке ... quando all'improvviso ho visto, alla periferia della città, l'uomo che è stato molto attivo tamburo fino a rimanere nella sua casa, perché, dicono, un annoiato lui, e la storia viaggiatori - è l'unico della sua gioia. Interrogato il nostro eroe in prima: in base alla scienza, alla quale egli ha trascorso 8 anni e tutti i soldi, una persona che la persona non è di buon auspicio. Ma più egli affetto imbonitore e così sorridente! "No, niente, ho studiato la scienza stupido!" - Pensiero viaggiatore ed accettato l'invito. Progostil una settimana e tutto è stato molto buono e confortevole - bruciato solo sfortunato viaggiatore: "Non darmi questa scienza! Se ho creduto, esso avrebbe offeso un eccellente persona!". Ma quando ha deciso di andare avanti nel modo in cui, forse un buon padrone gli ha dato un conto in cui è inserito e di posti, e il cibo, e anche le storie di sera. Su questo conto viaggiatore doveva lavorare 3 mesi, ma lui era felice: tutti lo stesso 8 anni di studio non è perso!
Non sappiamo se esista una tale scienza, e dove si insegna, ma sappiamo esattamente ciò che il sogno di opportunità, a prima vista, di capire tutto su una persona, e anche di leggere il pensiero, ci sono molti di noi fin dall'infanzia. Ogni volta che mi trovo di formazione sulla capacità di comunicazione, indipendentemente dal fatto che gli uomini del mio gruppo, le donne o le teste o segretarie, sento la stessa richiesta: "Bene, dare, dare a noi una bacchetta magica per leggere i pensieri di coloro (i mariti, femmine , subordinati, superiori, colleghi, parenti)! "
Per quanto riguarda il pensiero - questo è, per favore, al psichica. Ma d'altro canto, in quanto alcuni metodi per determinare le cose per molti secoli la scienza psicologica acquisita. Naturalmente, non è certo la possibilità di avere nella sua testa e sogni delle persone intervistate, ma alcuni degli strumenti disponibili. In risposta alla richiesta di "bacchetta magica" la prima cosa che ho sempre porre la domanda: "Che cosa fate?" - E sono già realizzando l'obiettivo, le consigliamo di fondi.
Come regola generale, tutti noi vogliamo:
* Per comprendere la verità se diciamo
* Prevedere soluzioni partner
* Per saperne di ingannare noi o non
* Opporsi alla manipolazione o, invece, imparare a manipolare
So let's porre domande e cercare di ottenere risposte.
"Sì e No, non dire"
"- Ho detto, rispose: -" sì "o" no "!
Sulla questione semplice si può sempre rispondere "sì" o "no"
a mio parere, non è difficile.
- Immaginate, è difficile - Carlson intervenuta.
- Ora mi chiedo una semplice domanda, e lei per assicurarsi.
Qui, ascoltare! Hai smesso di bere acquavite di mattina, risposta - sì o no? "
Astrid Lindgren. Kid e Carlson, che vive sul tetto
Siamo sempre interessati ad altre persone nei confronti di noi. Molte persone stanno cominciando a studiare e imparare a memoria un libro di Alan Pisa. Nel suo libro, ci sono troppi guasti e di commenti. "Se ha piegato le mani sul petto - quindi non vuole parlare di" - vero, naturalmente, ma assomiglia delirio. Tuttavia, a mio parere c'è solo un punto molto valido, elimina la necessità di imparare il libro di cuore - così l'idea che non vi è universale consulenza - dobbiamo osservare e confrontare, che un uomo fa con i suoi gesti e le pose. Puoi diventare этаким Nikolai N. Drozdov, e come per gli uccelli, pesci, api e farfalle, guardare per la fauna selvatica - le persone. Persone variare in persona ( "il volto del sonno", "è scritto sul suo volto"), le emozioni cambiare il nostro linguaggio del corpo, i pensieri sono espressi in movimento del corpo e la mano ...
Sulla tecnologia. Usiamo tutte le regole per i giovani naturalisti. In primo luogo, abbiamo bisogno di osservare, confrontare, e trarre delle conclusioni - allora. Per saperne di più su come le persone reagiscono quando ha parlato perfetta verità, chiedere una domanda, l'assoluta positività, che senza dubbio rappresenta. Ad esempio: "E il tuo nome è Valery I.?". Se una persona è veramente quel nome, si riceve una reazione del tutto positiva. Segna come "sì" si traduce in atteggiamenti, le espressioni facciali, movimenti della mano. Posprashivayte diritti e neutrale argomenti. "Non se la Tua nove nel cortile?". Se lo è, ancora una volta, ottenere l'assoluta "sì", se ne è venuto a Mercedes - il "no" assoluto ... allora si sarà in grado di individuare le caratteristiche comuni di assoluta armonia. La stessa intenzione di commettere un errore e di vedere come la gente non è esattamente d'accordo. Non fretta, maturati osservazione. Quindi, quando si è pronti, chiedo molto criptico questione (l'amore - l'amore non sia un partner affidabile, ci sarà una data se vi è denaro ...). E 'molto importante per formulare una domanda per chiedere non è, come Carlson - e non avere un terzo tipo di reazione, confusione. Se correttamente formulata domanda, ottenere una risposta non corretta. Se chiedete Misha, se lo sposa a Masha, ma anche il suo non sapere (opzione: se si chiede la fornitura di valvole a persona che ne è responsabile per le piastrelle da pavimento) - che tipo di reazione si ottiene?
Quindi: "Misha, you love me (posso contare, che avranno l'attrezzatura nel tempo? Riusciremo a salire lo stipendio?)" E ancor prima di sentire la risposta, lei - vedrà. Se le persone rispondere "sì" e la reazione sarà identico, è possibile rilassarsi. Inoltre, se una persona si rispondere "no" - una reazione del corpo si mostra il "sì", si può anche non così tanto da preoccuparsi: questo è incoraggiante, se nel subconscio l'uomo ha ancora il desiderio di una risposta positiva. Ma quando ha detto "sì", come si legge "No" - avviso, avviare prostukivat situazione, per guardare i fusibili e le altre opzioni ... Una persona sarebbe molto sorpreso: ha risposto a voi "sì". Ma meglio ancora, non imitando il nostro eroe dal orientale parabole, la vostra fiducia 8-anni di istruzione ...
E cosa più importante - non strigite tutti sotto uno pettine. Una persona potrebbe mantenere le sue mani sul suo petto, perché è freddo, l'altro - perché "è di per sé nelle mani", il terzo - per evidenziare la bella seni ...
Quindi, che ci sono due file parallele di lingua - gesti e le parole - che abbiamo già iniziato a parlare. E se le loro informazioni partite (la gente diceva: "Sono molto felice!" - E i suoi occhi brillano, era energico, sincero sorriso) - si tratta di un complesso denominato parola congruenza (corrispondenza). Congruenti reazioni possono essere creduto. E se i gesti e le parole in contraddizione tra loro - dobbiamo pensare. Continua la pratica di osservazione.
L'uomo disse: "Io amo il mio lavoro" - e di toccare un pugno sul tavolo? "Sono molto tranquillo", con le mani e traballante tese la schiena? "Amo mia moglie" - di un uomo che è già 10 minuti inconsciamente mnet foto di sua moglie? Luce rossa! Non credo, di avviso - come se la "piacevole in tutti gli aspetti" chiamare il compagno improvvisamente inizia a comprimere i pugni ", a produrre artigli", che stanno in mezzo dito ... Tutte queste persone fanno inconsciamente - ma non succede nulla accidentalmente nel nostro corpo! E lui che racconta come folle profitti che porterà il progetto proposto, si è invano di frenare le mani di figami. Tutti coloro che lo vede indietro, prima che i risultati sono evidenti.
"Non vi è alcuna necessità di insegnare a parlare di me! Io amo di agire!" - Mi ha urlato a un politico .. Tuttavia, per qualche ragione, forse non sapendo che il cervello ama di agire, l'organismo è autorizzato a parlare la strana reazione - macchie rosse e sudore. Questa politica ha spiegato che la reazione è sempre il fatto che "il pubblico è molto stuffy!". Uno dei problemi - e nei discorsi sulla strada "afa", sembra continuare.
Sessuale gesti sono anche molto interessante: più forte è il tabù, tanto più grave puritano mores, più si vede l'inconscio sessuale gesti - con i bordi carezze di coppe e zakidyvaniya capelli prima di scivolare una mano lungo la catena di legami e carezze. Inconscio grida e non ci danno molto più disteso. Se si conosce di questo - è in primo luogo, iniziare a monitorare i loro gesti (che può essere protetto - e l'attacco può anche innescare una reazione a gesti!) E, in secondo luogo, essa è diventata un tale chiave universale, aprendo le porte nascoste doccia altri.
"Il cuore di riposo!"
Prendiamo in considerazione un più complesso di comunicazione: si deve non solo avere una risposta "sì" o "No", abbiamo bisogno di sapere ", dove si ha un tasto".
Questo tasto può essere facilmente trovato pronablyudat che se i tre classici del ruolo svolto da persone con voi. Questi ruoli classica ha scritto nel suo brillante libro "Giochi, in cui le persone svolgono", Eric Berne. Questi tre ruoli - genitore, adulto e bambino. "Sì sono io, naturalmente, un adulto, sono gravi, ho una grande responsabilità!" Tell-te ... Stop, stop, stop ... Let's continuare l'osservazione naturalistica.
Normale vita di ufficio. Tutto è al lavoro con la stessa persona seria in tute le imprese identiche. Qualcuno viene prima qualcuno dopo ... E queste persone sono veramente tardi per la stanza dove sabato i suoi colleghi - lo stesso status, circa la stessa età, più o meno trenta. Un collega guardò l'orologio e improvvisamente di fronte этакого "dyadenku di 50", sta cominciando a riempire con il sangue, Jab dita e il tono della trasmissione accusa: "Ancora una volta dopo 10 minuti!". Così vuole continuare: "E vado in angolo!" Noi vediamo l'apparente madre magistrale raccolta ... Late dipendente si trasforma nello stesso istante in 7-anno-vecchio bambino: "URA, Vaaasya, sai cosa spine!" - Ingratiatingly guarda, e forse anche i piedi infantili shuffle, piegando la testa. Tutti della sua persona rappresenta uno dei bambini che soffrono - triste volte in bocca, le rughe tra le sopracciglia. "Io sono così deboli che si può prendere con il bambino?" - Alla domanda su come questa cifra. Se "zio" soddisfatto, il gioco è finito. Se no, allora è in aumento, "zio" continua a diffondere la verità con la faccia dura: "E che hanno a cuore le marmellate? Voi non sapete ciò che si collega a Mosca? Non c'è bisogno di viaggiare in auto, se non si sa Come calcolare il tempo! "E perché è a questo punto kongruenten - è stato certo che egli è giusto, è vero che un collega ha detto una cosa importante, appena si blocca nella posizione di capogruppo.
Non pensate che tutti i discorsi - genitori. I genitori possono essere non solo rabbia, ma anche bene - questo non cessa di essere nella posizione di madre. Si è già accanto a Maria Vasey vskinulas e ha voluto: "Petenka, bene, che tutti voi, e tu vai per il tè, ancora più importante, si ha la voglia di lavorare - e tutti i grandi!" Questo Mammy-nonna-Kvočka parlato e il suo istinto - per proteggere dityatko del mondo, perché si tratta di piccoli e indifesi.
Anche un bambino può essere non solo debole e tranquilla: per esempio, un altro classico bambino - irresponsabile canaglia Carlson, che ha tanto amato i bambini, e in modo non grave, come educatori. Perché sono poveri e poco, e allegro Carlson - I bambini? Dato che il nucleo di "bambino" posizione - posizione assoluta spontaneità e "Non ho risposte per questo". Persone in posizione di bambino può scoppiare in ufficio durante i negoziati con il grido: "La vita è bella!" - E non si capisce se si intende presentare osservazioni. Si offende - e potete leggere le emozioni sul suo volto. In ogni società ci sono sempre capofila che inventano divertenti avventure e gesta, tuttavia, essere responsabile di queste gesta era a tutto il resto.
Consideriamo per esempio l'aneddoto, che illustra molto bene il ruolo classico. La troupe teatrale andato in tour in una città in Russia, il telecomando, e tutto ciò che con un commesso, beveva più sulla strada, ma in luoghi remoti bere dimostrato nulla. E poi uno audace chiamato: "Io sono ora reshu tutti!". E chiede al teatro: "Questa è la tua azienda! Se non inviare 4 scatole di vodka, non andare sul palco!". Alla fine del tubo è trattata una domanda: "Sai chi parla! Da direttore del teatro: è subito sotto la doccia, e alle 16.00 si prova, e se non uscire a spettacolo, ho vykinu da teatro! ". Poi l'attore ha chiesto: "Sai chi parla?" - "No!". Egli delicatamente verso il basso il tubo sul braccio con le parole: "Questo è il slavnenko!"
Sembra che la storia si è conclusa bene. Children's impulso grassetto attore non è stato punito. Ma noi ora otsmeemsya - e di riflettere sulle conseguenze di quella storia. Se alla fine del tubo è stata calma l'intonazione, il regista è stato in grado di adulti - ha chiaramente capito la situazione, ha preso provvedimenti per calcolare tutte le varianti. Se l'intonazione è stato accusato - è detto genitore (molto probabilmente non ci sarebbe un altro spunto che qualcosa del tipo "Avete capito quello che stai facendo ?!"). E se si è trattato di un genitore, che cosa succederà domani, quando la troupe ritorna? Egli punire tutti i contraenti, non interessa molto che ha chiamato, non la lettura, che potrebbero essere umano e chi è la colpa - di "insegnare", "a nepovadno era". E la gioia del bambino attore spontaneo chiamante necessariamente avere conseguenze - la troupe sicuramente trovare un altro bambino che vuole fare una piacevole "padre" e "passare" da un collega ... E tutto questo non è il caso e il gioco, in cui le persone svolgono. E per essere in grado di svolgere.
E 'importante ricordare una cosa: se parliamo del caso di specie, quindi in genere si può parlare solo dalla posizione di Adulti: capire le implicazioni di ogni passo, prostraivaya prospettiva, assumendo la responsabilità.
Per saperne di tre ruoli può essere utile non solo nella stesura del rapporto - è una cosa molto importante, per esempio, nella pubblicità e il marketing. Ad esempio, sapendo che l'imballaggio e la luminosità dei colori immergere le persone in stato di infanzia, quando non si vuole pensare alle conseguenze e si desidera ottenere rapidamente qualcosa che luccica, la commercializzazione, sviluppare sistemi adeguati di imballaggio merchendayzery layout inventare prodotti in vendita nei negozi ... Così spontaneo "bambino" 50 anni sapozhki acquistare tutti i soldi che ha in tasca il giorno dello stipendio: "Bene, così voleva!". Certo, il genitore che vive nella sua anima, allora sarà tagliato: "Come hai potuto comprare? Che cosa ora vivo!" ... Ma "bambino" sarà quindi molti più anni di ammirare questo passo: "Дааа, così è stato un viaggio!".
Lucky nel comunicare le persone che sono di facile passare dal ruolo per ruolo e know-how per adeguarsi alle interlocutore. Questo è molto importante nel breve aspetti: che senso che il genitore eseguire la vostra risposta è la stessa cosa? Questo sarà solo portare ad un conflitto. Osservare se la persona in modo piacevole a parlare con voi come un bambino, può essere indicato in questo ruolo - e vincere di più?
In relazione a lungo termine, soprattutto se uno dei 2 si blocca nello stesso ruolo, è più difficile. I due figli insieme felicemente - fino a che il primo poliziotto o prima della prima parola "finito i soldi". Due adulti si parla, ma il resto sarà annoiato insieme. Due genitori, gli uni dagli altri szhivut luce: "La mia regola è meglio!" Osservato che il prevalenti le coppie in genere complementari: la moglie svolge un Mammy con il marito, il marito - un rigoroso madre, con una tranquilla moglie ...
Osservare la priorità dei ruoli dei vostri colleghi e amici. Rate, che è adatto o non adatto di una persona come lui a costruire rapporti che sarà confortevole per lui - e per voi.
Chi ama le orecchie.
C'è un'altra tipologia, che, è osservare l'ambiente circostante può essere integrato e ben costruita, confortevole rapporto. In base al comportamento umano può essere inteso, diciamo, "ciò che esca la cattura", e viceversa - "ciò che è rastrello" ..
Ancora una volta, il suo un microscopio e di vedere. Qui ci sono due persone che parlano. Uno è in continuo movimento via via, agitando le mani, veloce jerk frasi, guardando di tanto in tanto ... E il secondo posto di lui più vicina, quindi tenere premuto il pulsante, la mano ... Alla fine della crisi: "Che cosa tutto il tempo fuggendo, ho di te non mi sento bene!" - "Sei tutta la mia immagine della campagna, non vedo come tutti voi questa immagine!".
E non potrà mai capire l'altro, sarebbe fastidioso e irritante ... E tutti noi dobbiamo conoscere una cosa molto semplice: il popolo dei 5 sensi per scegliere una priorità, che descrive la loro mappa del mondo. Anche un certo numero di alberghi, che hanno vissuto in tre per descrivere i tuoi amici in molti modi. Uno dirà: "Questo è un orrore, è un cattivo odore e letto prodavlena e stuffily impossibile!". Altri: "un numero diverso, si potrebbe vedere che cosa guardare, come molto sole! E tale piacevole mobili, Belenky!". Un terzo: "Il numero di stanza, ma ora non suono e la porta per tutto il tempo skripela".
Quindi, se una persona interessante tipi di immagine, se non sempre raccoglie i vestiti in tono e osservata negli altri, se lo apprezza simmetria ed è pronta a cavalcare in un abito bianco a un cottage estivo, solo per essere bello - è " visiva ", la gente comprendere il mondo attraverso gli occhi. Visual detto in modo rapido e forte, spesso quando mi ricordo. Quando si parla di loro hanno bisogno di più a distanza - perché il "faccia a faccia alla persona che non vedi", è necessario esaminare. Questo testo sarà parola "vedere", "è chiaro come il giorno", "sembra" ... parlare a questa persona, non dirgli e dello spettacolo. Se avete bisogno di qualcosa da spiegare, meglio di tracciare un grafico, e solo se è chiaro calendario - solo felice di essere visiva. E 'meglio chiamare e spiegare la posizione non di fronte a lui, ma vicino, obrisovyvaya comune ad entrambi cercando.
Se una persona nella sala mensa, ma egli protyanuv mano, prende tutto ciò che egli ha bisogno (a sinistra - una tazza, a destra - il telefono cellulare, un po 'più di libro), in modo rapido e conveniente. Se egli non sceglie i vestiti dal colore e tessitura del - "per soft" o "liscio", e la macchina avrà un qualsiasi colore - è stato solo per sedersi comodamente in esso ... Se si guarda più giù leggermente rossa e profonda, e parlando costantemente qualcosa ritorti nelle loro mani, scherzare e toccare l'altra persona - è kinestetik. Portare a lui le lettere o le relazioni in una buona piacevole al tatto la carta e la rende morbida poltrona al lavoro ... Se visiva soluzioni facili da prendere - dobbiamo farlo in fretta, mentre a pochi, poi kinestetik di decidere, dovrebbe obzhitsya, il suo sentire, vivere, un tuffo in essa. Non davite a lui: egli era maturo. Per lui a pensare - è quello di sentire un senso di corpo non è veloce - ha una memoria lunga.
Il terzo tipo di persone - "in ascolto", audialy. Audiala può recedere da un graffio, anche il pavimento. Questo non è un motivo di scandalo? Si pensa così? E 'importante, tutti gli aumenti e le diminuzioni di voto, ha detto ritmicamente e misurato - o, meglio, molto melodico e ama ascoltare la musica vocale. Egli stesso annuisce a ritmo del suo discorso - e ascolto, trasformando il tuo orecchio al diffusore. Egli dice che sarà molto approfondito, con tutti i dettagli - e se lui provare serie, si imparano tutte le repliche dei personaggi letteralmente. E non cercare di accelerare e dire: "Tutto è chiaro, di più!" - Questo è come un grido registratore. Da non perdere! Essi - l'obiettivo non è - è un processo! Il cammino verso il cuore di queste persone è attraverso la musica. Allo stesso tempo per ascoltare e parlare audialu difficile, quindi se si desidera isolare lui per un po ', poi ascoltare qualcosa di sconosciuto ... (se noto - sarà aderito). "Le donne amano le orecchie!" Che una bugia! Questo audialy come le orecchie! A proposito, e le donne - come visiva occhi. E gli uomini, troppo. Parlare di amore audialu parole, non si aspettano che egli capirà in vista o il respiro. Se egli non ascoltare le parole di amore, anche il vostro amore brucia negli occhi, e si riflette nei gesti - egli sarà infelice.
Beh, che è, naturalista, in primo luogo, è in grado di determinare a quale categoria appartiene - è interessante anche la conoscenza. E in secondo luogo, possiamo ora comprendere il significato di "lingua" di parlare con questi "stranieri" - in altri tipi di persone. Capacità di trasferimento il suo pensiero su di qualcun altro "linguaggio" sviluppato attraverso lunghi esercizi. Che cosa si dà? Esattamente tre volte per aumentare il numero di persone con le quali si potrebbe voler comunicare.
Vi auguriamo buone osservazioni e conclusioni. E ricordate - interessante questo processo non ha limiti. Ma quanta vantaggio! Intesa sapore osservazione posizione, è possibile acquistare una buona abitudine - e le buone relazioni. Come risultato, la luce verde brillerà per noi prima di altri - che, in realtà, vogliono tutto e per realizzare un sogno di lettura pensieri.
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